經營妙計

很有自信卻又賣不好? 不要輕易愛上你的產品

你有沒有曾經對自己的新作品很有自信,

滿腦子都想著:「這一定中!」

結果卻大大不如預期,

搞得自己難受失望,甚至有點失去自信了?

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對自己的產品有信心是好事,

但過頭了就變成盲目,

有的人甚至不管再怎麼滯銷,

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都會把原因推到其它地方去:

「一定是行銷有問題。」

「那是客人不懂欣賞。」

最後生意越來越差,黯然收場。

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那麼問題來了,

愛上自己的產品會發生什麼事?

要怎麼預防自己盲目偏袒產品?

本篇我們一次說明白。

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戀愛會讓人盲目

在《成為1%的創業存活者》中,

貝克街創辦人「王繁捷」提到,

曾有個心理學家調製了一種醬汁,

做完後他覺得自己根本是小當家,

竟然能調出這麼美味的醬汁,

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太太嘗過醬汁後就把它放進冰箱,

過了一段時間,太太做了一道菜,

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心理學家一吃說:「味道怎麼這麼怪?太難吃了吧?」

太太回答:「這是用你研發的醬汁做的。」

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偏愛自己的作品是人之常情,

但當你在創業的時候,這個心態就有可能致命。

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王繁捷提到他有個朋友想在網路上創業,

朋友來找他商量想法,

他就教對方查那個產品在網路的搜尋量,

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後來朋友查好了,一個月大概有10人搜尋相關產品,

王繁捷問:「你怎麼想?」

他回:「我覺得很有機會,市場很大,很多人有這需求。」

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說到這你也覺得怪怪的吧?

欸不是,一個月就10個人搜叫市場大?

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除非客群大多不在網路搜尋,喜歡去實體店買,

但朋友也沒研究像這樣的數據,

單看一個月10人就判斷機會大,怎麼想都不對勁。

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為什麼會這樣?

這就是他愛上自己選定的產業和產品了,

就像熱戀的情侶一樣,不管怎麼看都喜歡,

做什麼事都是用濾鏡看、自動美化,

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但問題是熱戀期一定會過去,總有一天看得清,

而創業就不一定了,

就算到了關門大吉這地步,都不見得能清醒。

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原因絕對不在客戶

很多老闆一旦愛上自己的產品,

很可能直到公司倒閉都不覺得有問題,

如果有問題,那就是客人不懂欣賞。

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王繁捷提到,找他諮詢的朋友很多,

其中能聽進去的人卻很少,

辛辛苦苦建立的公司、嘔心瀝血做的產品,

突然要他面對現實,確實很困難,

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「我的產品是最好的。」

「撐下去我一定能賺錢。」

「我產品CP值高,定價沒問題。」

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不管怎樣,都要記得一件最重要的事:

「產品銷售差,原因絕對不在客戶身上。」

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會強調「產品」,是因為行銷常常因此背鍋,

「產品沒問題,一定是因為行銷沒搞好。」

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產品是老闆一手拉拔、千挑萬選後的成果,

比起外面找來的行銷,當然會偏心放感情的那邊,

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當產品在你心裡沒有缺點,才是最可怕的,

很多老闆就這樣說服、欺騙自己,

直到最後倒閉都不知道罪魁禍首就是產品,

或者也可以說,只是不願意面對這個事實。

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那該怎做才能跳脫這段盲目的戀愛關係呢?

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如何讓自己人間清醒

在《成為1%的創業存活者》一書中提到,

能夠跳脫出來、客觀檢視的,

都是能憑實力一步步往上爬的老闆,

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對產品要把感性盡量降低,

你才能在產品不好時馬上修正,甚至砍掉重練,

就像福爾摩斯在辦案時,

即便是朋友,他都不會排除任何人的嫌疑。

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那要怎麼修正呢?

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你可以先列出所有可能性

例如市場選錯、廣告不夠吸引人、產品本身有問題,

接著去找大量的目標客戶深入訪談

證實你的想法是否正確。

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也可以用盲測法,

把你跟市面受歡迎的產品放一起,並撕掉標示,

直接問目標客戶的使用感想。

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千萬不要害怕,不管答案有多殘酷,

那都是你成功必經之路,

或許你會很難受,但一定值得。

 

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