老闆要樂觀好還是悲觀好？
你是樂觀的人還是悲觀的人？
如果可以選擇的話，你想要當哪一種人？
我知道你一定想選樂觀，對吧？
因為樂觀給人正面又積極的感覺，大多數人都不會排斥陽光正能量。
但悲觀就真的沒用嗎？
太過樂觀又會發生什麼事？
本篇要告訴各位老闆們，樂觀和悲觀會如何影響你的生意，以及你要怎麼調整比較好。
#樂觀強無敵？
根據統計，在美國創立新公司，五年內能活著的機率只有35%，但已經創業的老闆們可不這麼認為，
他們「自我感覺良好」的深信自己不是已經成功，就是正前往成功的路上。
那群創業家估計自己成功的機率應該有60%，比實際統計多了將近一倍。
這就是所謂的「樂觀偏見」。
人們在評估自己的投資成功率時，有80%的創業家認為，成功的機率有70%之多，甚至
有33%的人覺得自己不可能失敗。
樂觀的優點，在於碰到挫折後恢復得比較快，且不至於一蹶不振，但過度樂觀就會變成
「偏見」，忽略了埋藏的危機，因此付出代價。
#樂觀偏見
經濟學家Colin Camerer、Dan Lovallo過度樂觀的自信也被稱為「競爭忽略」例如投入
大量資金的電影，每一家電影公司老闆都想著：
「我這檔用的是夢幻卡司、知名編劇，又聘了行銷團隊，我一定要在那個好日子上映。」
殊不知，那個日子也是別人的好日子，
甚至卡司跟團隊都不相上下，結果五部大作強碰，把票房瓜分了後，公司賺了個寂寞。
這就是沒有打聽其它電影上映日期的後果，只想著自己的電影好不好、行銷強不強，
忽略了競爭對手會怎麼做，最後大家都虧損。
#你有樂觀偏誤嗎？
以下有四個指標，來看看我們自己是不是也有樂觀偏誤呢？
- 聚焦在自己的目標上，忽略了外在條件。
- 只專注在自己想做、能做的事，沒有觀摩別人的計畫或技術。
- 純粹用因果關係去解釋成敗，認為自己能掌握一切。
- 只用已知的事物做判斷、選擇，忽略了不知道的事物，對自己的信念過於自信。
#如何不陷入樂觀偏誤
上面說了那麼多，到底要怎麼不讓自己樂觀偏誤？
認知心理學家Gary Klein提出一個叫做「事前檢驗」的方法。
事情往往都是出了差錯之後才會檢討，這是再正常不過的事，那如果我們提前檢討呢？
#以下就是悲觀的正確用法：
當組織面對重大決策時，把所有相關人等聚在一起開會，然後宣布，想像我們已經
過了一年，計畫完成了，但卻是一場災難，
請各位花一點時間寫下這個災難的歷史。
簡單來說就是集思廣益：「如果我們這次會失敗，那原因會是什麼？」
#做事前檢驗有什麼好處？
除了克服團體迷思和盲點，還能維持「團隊和諧」。想像一下，老闆今天直接發布
了一項決議，並問在場的人誰有意見，
敢於直言的人有多少？說了又能完全不被質疑團隊精神和忠誠度嗎？
所以，看似悲觀的事前檢驗，是為了把「懷疑」給合理化、正面化，鼓勵成員找出潛在威脅。
最後提醒一下，事前檢討並不是萬靈丹，但確實能減少樂觀帶來的傷害，發現以前被你忽略了威脅。
