顧客對策 透過溝通及了解,建立起良好的顧客關係管理 對付奧客別輕易說負責 你有沒有遇過這種奧客? 開口就劈哩啪啦要... 山道猴子教會我的事:「規定」是最爛的藉口 CRM,POS,pos系統,企業經營,成功思維,顧客關係管理 你看過最近爆紅的影片「山道猴子的一生」了嗎?裡面有個阿姨拿著過期的券想兌換,男主猴回她:「但我們規定就是不能這樣操作喔。」阿姨還是一路拗到底,最後負氣嗆聲離開。很多時候我們遇到這種人,總喜歡拿「規定」出來當擋箭牌,但你越擋,顧客往往越是火大... 奧客過肩摔 三個常見奧客陷阱(下) CRM,POS,pos系統,企業經營,多元支付,成功思維,霍桑效應,顧客關係管理 奧客之所以讓每個老闆頭痛,並不是因為他們態度差或大聲而已,而是暗藏在這些情緒背後的陷阱,會讓你不知不覺的踏進去,賠一點錢是小事,讓你不斷浪費時間、耗費精神,還有情緒差、壓力大,甚至影響店的營運、你的人生才是大事,本篇我們列舉三個常見的陷阱以及解決的方法,別讓奧客變成你的絆腳石。... 奧客過肩摔 三個常見奧客陷阱(上) CRM,POS,pos系統,企業經營,多元支付,成功思維,霍桑效應,顧客關係管理 奧客之所以讓每個老闆頭痛,並不是因為他們態度差或大聲而已,而是暗藏在這些情緒背後的陷阱,會讓你不知不覺的踏進去,賠一點錢是小事,讓你不斷浪費時間、耗費精神,還有情緒差、壓力大,甚至影響店的營運、你的人生才是大事,本篇我們列舉三個常見的陷阱以及解決的方法,別讓奧客變成你的絆腳石。... 奧客過肩摔-給自己不服務的勇氣 CRM,POS,pos系統,成功思維,顧客關係管理 創業初期最好的方式就是模仿,但你看過、吃過、體驗過,刺探完敵情後還是摸不著頭緒,「到底為什麼他的生意這麼好?」你做的是餐飲,但面對的始終是人性,如果不先搞懂以下四個與人性息息相關的觀點,那麼成功的機率將越來越渺茫。... Search 分類 POS芯觀點 帶人帶心術 成功訣竅 經營妙計 顧客對策 最新文章 一個人賣得比整間車商多!全美最強銷售業務秘訣 2024 年 12 月 6 日 員工犯錯又隱瞞?那就打造容許犯錯的文化吧 2024 年 11 月 27 日 職場負面情緒怎麼處理?3個小故事告訴你 2024 年 11 月 22 日 對付奧客別輕易說負責 2024 年 11 月 8 日 腦中經常重播負面回憶?小心反芻思考害慘你 2024 年 10 月 18 日 彙整 2024 年 12 月 2024 年 11 月 2024 年 10 月 2024 年 9 月 2024 年 8 月 2024 年 6 月 2024 年 5 月 2024 年 4 月 2024 年 3 月 2024 年 2 月 2024 年 1 月 2023 年 12 月 2023 年 11 月 2023 年 10 月 2023 年 9 月 標籤CRM POS pos系統 企業經營 多元支付 成功思維 成長心態 拖延症 開店賺錢 霍桑效應 顧客關係管理