你還記得當你遇到大型挑戰時的感覺嗎？ 是焦慮不安？還是興奮期待？ 或是你曾因傷心或憤怒，做了令你後悔不已的事情？ 抑或是曾沮喪焦慮，遲遲回不過神，因此失去機會，甚至整個飯碗？ 你有發現嗎? 這一切都跟「情緒」息息相關， 情緒可以輕易的把事情搞砸， 也可以幫你一把，讓你積極鼓舞， 假如你在外面碰到獅子， 因為緊張，你不小心罵了聲「幹！」， 當獅子聽到往你這走來要問你要幹什麼時， 因為恐懼，你跑得比100公尺賽跑還快， 情緒會不時影響人的各種成敗關鍵， 但問題是情緒就是這樣上來了，根本無法控制啊？ 情緒確實無法隨心所欲， 但我們可以將影響降到最低，甚至利用它， 本篇要說的， 不單是如何控制情緒，不讓它影響你的專業， 還要反過來善用它，讓你做事更順利。 情緒適應力就是你的超能力 /*! elementor - v3.16.0 - 09-10-2023 */.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block} 在《心適力》一書中提到， 只要你能夠認識、察覺和判別各種情緒價值， 你的「情緒適應力」就會提升， 那提升這個有什麼用嗎? 你會發現有的人生氣會採取一些行動， 像是深呼吸、暫時離開， 讓情緒盡快緩和下來， 把理性和專業再叫回來， 而有的人也會採取一些行動， 像是問候父母、打他一拳、踹他一腳， 像這樣遷怒、意氣用事的後果， 往往是結下樑子、兩敗俱傷，甚至背上刑責， 那麼「情緒適應力」該怎麼提升呢？ 四步驟提升情緒適應力 在《冰山對話》一書中提到， 有四個步驟能讓你與情緒好好共處， 分別是看見、承認、允許和擁抱， 1.看見：你查覺到情緒發生，身心出現變化。 2.+3.承認和允許：這兩個是連續技，接受那些情緒，不要批判或責備。 4.擁抱：接納它，不要打壓或驅趕，假如是憤怒，就思考這樣的情緒會帶來怎樣好或壞的影響。 你可能會想「憤怒還有好的影響？」 《心適力》中曾提到， 不管是正面或負面情緒，其實都對我們有幫助， 正面情緒可以幫助保持正能量， 而負面情緒則可以協助凝聚注意力。 情緒調解會，啟動! 升等的路上難免會卡關， 當你遇到難以消化的情緒， 就要召開情緒調解會， 用四個步驟跟情緒達成和解。 假如今天碰到的狀況是「推出新活動卻乏人問津」 設法改善處境： 想想有什麼細節可以做更好， 像是活動辦法可以寫得簡單易懂一點。 轉移焦點： 可以跟朋友、同行聊聊或分享趣事，別讓自己沉浸在失敗裡。 改變對當下處境的看法： 跟同行、前輩討論後發現，活動失敗根本是家常便飯，重點是進步。 調整： 瞭解並同理客人不買帳的原因，為下次做改善。 有些人會一蹶不振是因為把成功視為理所當然， 所以「做好最壞的打算」也是對策之一， 畢竟期望越大，失望也越大。 根本就是我 掌控情緒才能掌握人生 雖然我們總是被情緒牽著鼻子走， 但那些情緒都有意義所在， 不要去否定或責怪自己， 像是生氣並非就表示你愛計較、小心眼， 而是我們在乎的事情不一樣，要去瞭解並接受它， 再去思考這樣的情緒是不是為你帶來不好的影響了。 平常多練等，碰到瓶頸就開情緒調解會， 這兩招將是你未來成功的基石。