人生必修九大溝通技巧，讓你成功說服、不被呼嚨(上)

你在人生裡遇到的大部分問題，都跟「人際」有關，想要搞好人際，大部分得靠溝通。

你是不是也曾遇過：

面對稍具攻擊、質疑的話語，就忍不住情緒化起來？

他講的好像有哪裡不對勁，但說不太出來？

明明知道不是自己的錯，卻一時語塞，硬是扛了鍋？

溝通是人生學無止境的重要課題，要不斷的學習、應用、學習、應用。

本篇要教你的是如何回答不友善的問題，還有不讓你輕易被話術呼嚨而吃虧。

【四個邏輯謬誤】

其實有很多話聽著好像有理，但其實大錯特錯，《說理Ｉ》一書中提到，在日常中就有

4種常見的邏輯謬誤：

在講求養生的現代，當商品被標上「天然」兩個字，價格就會貴上許多，但是，所謂的天然就必定

對你身體好嗎？

那可不見得，這時候可以多想想，有說明嗎？是什麼好？好在哪？

還有電腦周邊商品，只要標上「電競」就會更貴，由於電競兩字會給人很專業、好像很厲害的印象，

就算價格較高，我們也會覺得合理、有價值。

但就跟「天然」一樣，「電競」真的有什麼技術、材質高人一等嗎？

其實大部分只是噱頭。

另外，假如你是某領域的權威，也會造成錯誤類比，例如當你是演藝圈的明星想要開飲料店，

很多人就會想：「他的演藝事業這麼成功，想必經營個飲料店也不是問題吧。」實際上，台灣就有

相當多的例子證明了，這完全是兩回事。

這就是錯誤類比，常常會把兩件根本不同的事混為一談，也是商人常用的手法。

乞題的意思簡單來說，就是當有人說：「做人誠實最重要，因為沒有其它特質比得上它。」

這句話就會被指責是乞題(beg the question)，問題就出在當我們用了「因為」這兩個字時，後面

那句話卻沒有十足的理由去支持前面那句，且預設了結論。

接著這幾句更明顯：「我想升官，所以我馬上就會當總經理。」

「這場選舉的勝負關鍵，就在票多的贏、票少的輸。」

「這一隊籃球隊八成會拿冠軍，因為他們比其他隊強。」

從這三個例子你會發現，當乞題太明顯時，你會覺得他在講幹話。

像這樣把因為、所以拿到句子裡，看似好像有理由的說法，其實存在很大的謬誤，一般人一時反應

不過來，就會被說服。

障眼法就是轉換議題、模糊焦點，前美式足球員O.J.Simpson的殺妻案中，檢方說Simpson殺人時

戴著一副手套，律師則回：如果這手套尺寸不合的話，那陪審團就該判他無罪。結果大家都只關注

那件證物，最後Simpson被判無罪。

滑坡的意思就是，一個初始行為會帶來怎樣的負面結果，但中間的因果全部省略掉了。

舉兩個例子：

「你不好好讀書，以後就會流落街頭當乞丐。」

「如果同性能跟同性結婚，那以後人跟寵物也能結婚了。」

看到這兩個例子，是不是會覺得「滑太遠了吧」？更可怕的是，這兩句還是活生生的實例。

上篇就到這囉！

下篇將會告訴妳「5個回話技巧」，讓你不僅能見招拆招，還能達到你想要的結果。