想讓人變聰明？那就先相信他很聰明！「畢馬龍效應」

如果你想讓你的小孩變聰明，有一個簡單的方法，那就是跟他的老師說：他很聰明。

過去在哈佛大學有兩位心理學家，Robert Rosenthal和Lenore Jacobson做了一個實驗，他們對學校

六個年級的學童做了智力測驗，然後跟老師說有哪幾個學生的表現會比較突出，跟老師說會比較突出

的那些學生是「實驗組」而其他學生則是「對照組」，學期結束後，他們又做了一次智力測驗，

結果發現6個年級、兩組的分數都增加了，但在1、2年級的實驗組分數，明顯高於對照組。

這個實驗的關鍵是實驗組都是隨機挑選的，其實兩組的智商根本沒什麼不同，唯一個不同就是

「老師對他們的期待」。

當老師收到「誰很聰明」這個訊息後，不但會改變老師的教學方法和態度，學生同樣會感受到

老師的期望，因而產生動機，最終影響到學生的成績。

而這樣的效應，被稱為「畢馬龍效應」。

畢馬龍效應不只能應用在學習上，職場也同樣有效，在「哈佛商業評論」中，Sterling Livingston

曾寫了一篇<管理上的畢馬龍>，內容指出畢馬龍效應不管在教室或職場都很普遍，當領導者認為

自己的部屬是神隊友，團隊表現就會比覺得部屬都是豬隊友來的好，But！人生就是這麼多but，

Sterling Livingston建議老闆們，使用畢馬龍效應時最好在「關鍵期」，也就是員工入職的第一年，

你可以讓最優秀的夥伴與新人共事，並相信、期望他是很棒的。

最後要注意，畢馬龍效應是建立在你能確實了解他，不管是特質、個性或能力，這就得考驗你的

觀察及識人能力。

這是為了避免你的期望過高或過低，偏離他的能力範圍太遠，結果效應沒發生，還反而惡化。

以上就是畢馬龍效應的介紹和應用，相信很多老闆們都有一定的看人能力，下次不妨用在有

潛力的新人，你會發現心理學的妙用唷！