要怎麼善用「跟風(從眾效應)」
你有想過嗎？為什麼很多人都說台灣人愛跟風？那大家又為什麼要跟風？其實這背後有一種
心理學在運作，本篇不僅要告訴你原因，更要教你如何運用它，它的影響並不是錢的問題，
是很多錢的問題！它的名字就叫做「從眾效應」
#什麼是從眾效應？
要說從眾效應前，還得先提到一個實驗，美國社會心理學家Solomon Asch在1951年找來
一群學生，進行了以下測驗：
他拿出兩張牌，
第一張上面畫有一條線，第二張上面畫有三條線，他要學生指出第一張的線，跟第二張
的哪一條線等長，這邊我們稱第二張裡的那三條線分別為A、B、C假如你視力正常，
就可以看出以下情報：
A是明顯比較短的線
B是明顯過長的線
C跟第一張的線幾乎一樣長
當然事情沒這麼簡單，因為在那群學生中，只有一位是真正的受試者，Asch早已跟
其他學生串通好，要他們先去作答選A，實驗開始後，前兩次所有學生都回答正解C，
第3次開始，有五個樁腳故意說出錯的答案，這時真正的受試者也跟著答錯。
結果，有33%的人會跟從樁腳說出錯誤答案，在18次的實驗中，樁腳故意答錯12次，
有76%的人至少也跟著答錯1次。
只有24%的人獨排眾議、持續答對。大多數人害怕標新立異，尤其是在受到群體引導或壓力時，
會更容易懷疑自己的判斷，因此改變自己的觀點或行為，像這樣讓自己的意見保持和他人一樣，
就稱為「從眾效應」。
#是什麼造成你的從眾效應
人之所以從眾，有五個原因：
- 缺乏自信
沒有自信的時候，最能讓自己輕鬆、安心的做法就是跟隨大家。
- 輕忽或怕失敗
在面對過高的難度時，實在沒有把握，或是太過簡單，大意了。
- 沒有責任感
畢竟是跟隨大家走，就算出錯也不會被抓戰犯。
- 服從權威
如果有醫生、老師、教練等具有高權威性的職業，我們就會認為他們的意見價值高。
- 群體壓力
在台灣，是比較鼓勵言論自由和獨立個性的，相對比較沒有群體壓力，如果是在壓抑
個體自主性的社會裡，從眾現象就會更加嚴重。
#日常生活的從眾效應
最常見的就是流行的音樂、電影或書籍，科技、網路發達後的現在，有哏圖、短影片、
洗腦歌等等，都是跟朋友熱烈討論的話題。
行為規範也是其中一環，像排隊就是，而插隊的人就會被罵。
另外還有權威人物及意見領袖，經過許多人的認證，或是擁有大量粉絲，會讓人
連事實都尚未了解，就先服從他的觀點。
#商業上的從眾效應
在市場裡越熱銷的商品，給人的觀感就越好，所以有些店家會故意製造大排長龍的景象，
聘一些工讀生，來吸引真正的客人。
還有在FB的貼文或直播下的留言，各種+1和熱絡的發言，就是店家請來的樁腳，讓別
人以為這家很熱門。
有些綜藝節目也會安排樁腳，在適當的時機鼓掌、大笑或驚呼等，讓場面更加活絡。
假如你是開餐廳的，就可以做「人氣排行榜」來引導顧客，因為顧客會認為排行前
幾名是經過大眾認證，具有一定的品質。
對企業來說，如果決策者看到市場流行什麼就加入，就會因為太過從眾，盲目開發新商品，
導致資源分散，沒有自己的專一項目，結果毫無成長。
所以當你在做決策時，要避免一窩蜂跟隨潮流，反而要利用從眾效應，為自己創造更好的利益。
