員工好幾個，出力你一個？五大基本功打造團隊合作
如果你認同忠言逆耳，這篇一定能幫你反思很多事情。
雖然有幾位員工，總覺得在戰場上七進七出的還是自己嗎？
就算你一身是肝，只靠自己終究有限。
你會發現有很多老闆能力都不差，開店也都有受到好評，但到最後還是黯然收場，
為什麼你明明不輸他們，卻眼睜睜看著對方生意越來越好，而自己卻因伙伴又
離職而苦惱。
其中最大的差別是「向下管理的能力」。很多人一下子變成「老闆」，對管理人
員這件事很陌生，且當你位高權重時，很難聽到真實建議，馬屁倒是被拍了不少，
因此有一群「能夠溝通」的團隊很重要，本篇要說的就是在《拒絕職場情緒耗竭》
一書中，作者所提到老闆在管理團隊必備的五大基本功，讓你的店走得更遠。
讓夥伴信任你
想建立信任，要從一開始就做起，讓夥伴知道你是一個可以依靠、言出必行，
說的跟做的一致，而且沒有一堆藉口，信任是最根本的，從第一天開始就要持續
展現。
給尊重
大方聆聽夥伴的意見，你不一定要認同，但要去理解、接受他們的想法，不要因
人廢言或插話評論，另外要注意，有些老闆覺得自己高人一等，老是跟員工吹捧
自己、說對他們多好，這只是自我感覺良好+惹人厭而已，令人信服的老闆反而
是不居功，懂得謙虛並感謝團隊。
給予期待
多用正面語言跟夥伴們溝通，表達你身為老闆或主管對他的期望，多用第一人稱
「我」去溝通，讓夥伴知道不是他一個人，所有的狀況和職務你都會一起面對、
處理。
善用影響力
員工會被你影響、激勵和感動，與夥伴溝通時多激勵他們，讓他們更有工作的
動力，在跟員工溝通時，要想一下你的目的是什麼，如果你希望他再細心一點，
但說出來的變成酸言酸語或咒罵，那只會造成反效果，
所以當你在溝通時，不妨先想想你想達成怎樣的管理目的，你希望他做什麼？
感受到什麼？
以上就是本篇四個團隊合作的基石，能不斷前往成功邁進的人，都是能接受自己
的不足和失敗的人，我們都要認清一件事，沒有人是靠抱怨成功的，能不能形成
一個團隊、這個團隊能不能合作無間，最大的責任還是在於上位者。
修但幾咧第五個呢
想必有人剛剛就在想「啊第五個基本功呢？」看到這裡的你如果已經開始反思，
發現自己的不足、未來需要改善的地方，那恭喜你，你已經做好這第五個基本功了。
